GangaPolítica de Privacidad de Ganga
Última actualización: 3 de julio de 2026
En Ganga valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Al usar Ganga aceptas lo aquí descrito.
1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre, teléfono y foto de perfil.
- Datos de comercio: nombre del comercio, RIF, dirección, teléfono y redes sociales.
- Ubicación: con tu permiso, para mostrar ofertas cercanas.
- Cámara: para escanear códigos QR y subir fotos.
- Actividad dentro de la app: cupones, favoritos, calificaciones y reportes.
- Datos de pago de planes (solo comercios que contratan Pro o Gold): comprobante de pago, banco, teléfono y número de referencia que el comercio envía para verificar su suscripción. No almacenamos números de tarjeta.
- Datos técnicos: identificadores del dispositivo y registros de seguridad.
2. Cómo usamos tu información
- Crear y administrar tu cuenta.
- Mostrar ofertas relevantes cercanas a tu ubicación.
- Generar, reclamar y validar cupones.
- Permitir comunicación con comercios.
- Verificar los pagos y activar los planes de suscripción de los comercios.
- Garantizar seguridad y moderar contenido.
3. Con quién compartimos datos
No vendemos datos personales. Compartimos con proveedores que hacen funcionar la app: Supabase y Google.
4. Conservación y eliminación
Conservamos datos mientras la cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta desde la app o escribiendo al correo de contacto. Al eliminar tu cuenta borramos tu perfil y tus datos personales. Más detalles en nuestra página de eliminación de cuenta.
Excepción por seguridad y cumplimiento: cuando se elimina un comercio o su contenido (sucursales, ofertas y reportes de moderación), conservamos un registro interno de esos datos de negocio por un período limitado de hasta 6 meses, con el único fin de prevenir fraudes y abusos, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Ese registro es de acceso restringido (solo administración) y se elimina automáticamente al vencer el plazo. No incluye datos personales de compradores.
5. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información.
6. Menores de edad
Ganga no está dirigida a menores de 13 años.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
8. Cambios a esta política
Publicaremos nuevas versiones con su fecha de actualización.